LES AVIS Imprimer Vert SONT-ILS VRAIS ?
Toutes les notations émises sur https://www.imprimer-vert.fr sont des avis rédigés par des clients ayant effectués une commande sur l’un de nos sites web de produits imprimés et manufacturés en France dans nos ateliers de Vitrolles (13):
france-banderole.com, imprimer-vert.fr ou iddco.fr.
Ces avis correspondent tous à un achat effectué de banderole, kakemono, oriflamme, stand expo ou de tout produit imprimé allant de l’évènementiel à la décoration d’intérieur en passant par les masques de protection personnalisés…
Ces avis servent à déterminer réellement qui est le meilleur imprimeur en ligne, juger de la fiabilité d’un imprimeur, de sa rapidité d’exécution et enfin de la qualité de son travail.
En effet, de plus de plus d’internautes donnent leurs avis sur tout. Ils donnent des avis sur leurs vacances, leurs lieux de restauration, leurs achats en ligne et boutique en ligne préférée. Une étude tend à prouver que ces avis sont consultés en moyenne par plus de 60% des internautes et permet à ces derniers d’effectuer leurs achats avec un gage de confiance en plus.
OUI MAIS VOILA !!! Puisque aujourd’hui, tout est bon à vendre (ou à acheter…) commercialement parlant, des petits malins se sont emparés d’un manne financière non négligeable que sont les avis en ligne aussi bien sur des boutiques en ligne que les réseaux sociaux où le nombre d’étoiles ou bien le pourcentage de taux de satisfaction ne cesse de frôler les 110%…. Il va de soi que l’achat en masse d’avis positif est contraire à toute déontologie (OUF!!!) et est proscrit des conditions générales de vente (ne soyez pas crédules…), Cela étant, à force de chercher… ON TROUVE. Surtout à l’étranger :)
QUI PEUT DÉPOSER UN AVIS Imprimer Vert ?
Tous nos clients ayant acheté un produit. La réponse est simple mais a le mérite d’être clair. Vous avez acheté une banderole en promotion pour votre association ? VOUS pouvez laissez un avis Imprimer Vert.
Vous avez acheté 150 kakemonos roll-up chez Imprimer Vert ? VOUS aussi, vous pouvez rédiger un avis Imprimer Vert.
Et la modération me direz-vous ? Oui, nous avons modéré en 6 ans quelques cinq ou six avis dans lesquels un vocabulaire peu châtié voir insultant, une remarque non objective, une adresse web ou un litige résolu apparaissait.
LE BUT de ces avis Imprimer Vert consultables sur cette page est d’avoir une idée objective de quel type d’imprimeur nous sommes.
QU’EST CE QUI EST NOTÉ DANS LES AVIS Imprimer Vert ?
1) Évaluer le rapport qualité prix de vos achats
2) Évaluer la communication avec l’équipe de Imprimer Vert
3) Évaluer le temps de traitement de votre commande et sa livraison
Voila les 3 questions que nous vous posons dès que votre commande est en statut clôturé, ce qui signifie que vous avez payé votre commande, Elle a bien été livrée et vous l’avez reçue pour juger de la qualité du travail de Imprimer Vert. Grâce à ses trois questions sur les avis Imprimer Vert, chaque client peut dire ce qu’il pense réellement de notre imprimerie en ligne, de notre réactivité et de la qualité de nos impressions et matériaux. Les seules contraintes sont votre objectivité dans vos avis, un langage acceptable sans injure, diffamation ou autres billevesées. Si vous êtes un client récurrent, n’hésitez pas, à chaque commande, à laisser un avis Imprimer Vert qui donnera plus de valeur à vos différentes expériences.
Amicalement,
La direction.
Vos avis :
4.73/5 - 33 avis
pour les produits de type Stand Exposition
Equipe SAV quasiment impossible à joindre lorsque nous avons reçu un produit abimé et remplacement finalement refusé. La faute du transporteur ? peut être... peu importe à nos yeux. Nous avons du recommander des kits entiers pour satisfaire notre client final... je ne recommande donc pas.
Imprimer Vert, le 08/02/2022 :
Bonjour et merci de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement d'avoir du repayer pour des structures seules supplémentaires (qui vous ont été livrées en 24h).
Cependant, comme stipulé lors de l'expédition, et sur nos scotchs entourant les colis, vous devez impérativement contrôler l'état de la marchandise que vous réceptionnez, c'est une obligation légale. Tout comme nous faisons des photos quality check de tous nos produits au départ, pour justement pouvoir reproduire ou rembourser instantanément nos clients, cette obligation légale a pour but de justifier une demande de litige auprès d'un transporteur. Nous espérons que votre client sera finalement totalement satisfait de nos produits et espérons votre compréhension. Cdt, le service client
Nous sommes très mitigés. Nous avons envoyé la maquette par Wetransfer à maquette@france-banderole.fr (indiquée quand on clique sur Gabarits) puis avons reçu un message disant que la maquette a été réceptionnée. Plus de 24 h après, nous n'avions toujours pas reçu le Bon A Tirer. Donc cela augmentait le délai de réception. Après plusieurs messages sur l'Espace client et un mail sans réponse, je téléphone et le téléconseiller me dit reproche d'avoir envoyé la maquette à la mauvaise adresse mail. Il a fallu insister pour recevoir le colis dans les temps. De plus, à la livraison, notre collègue a ouvert le colis pour vérifier qu'il y ait tout et que ce ne soit pas abîmé, le livreur lui a crié dessus car il n'avait pas le temps d'attendre.
Imprimer Vert, le 22/10/2018 :
Tout d'abord, acceptez nos excuses sur le mail automatique que vous avez reçu, est stipulé une adresse mail erronée finissant en .fr et non en .com permettant aux infographes de travailler rapidement sur vos fichiers. Cela étant, votre commande devait être livrée le 15/10 et a bien été receptionnée le 11/10. Le délai que nous avons mis pour vous répondre n'a pas eu d'incidence ni sur votre tarif ni sur votre délai de traitement.
Il est évident qu'un chauffeur, payé au nombre de colis, n'est pas heureux quand le client prend son temps pour ouvrir son colis devant lui, POURTANT, la loi vous y autorise et, comme il est stipulé sur notre ruban d'emballage, vous en avez même le devoir et vous avez bien fait. Nous ferons remonter l'information sur ce chauffeur peu respectueux envers vous, et vous prions d'accepter nos excuses si ce dernier a été discourtois.
Amicalement
l'équipe France banderole